Выпускные в Челябинске под угрозой срыва: рестораны не хотят возвращать деньги

А месяц назад выяснилось - выпускного не будет. В отеле сумму вернуть готовы, но не всю. Говорят:

В соответствии с заключенным ранее договором денежные средства возвращаются за вычетом 20%, в счет возмещения расходов, понесенных исполнителем.

В официальном письме администрация отеля сообщила, что с 25 марта по 30 апреля, в первый этап режима самоизоляции, сотрудники не работали, но зарплату получали: "Данный период для всех непростой, потому мы просим вас принять решение по продлению ранее установленных договоренностей. Например, рассмотреть перенос даты мероприятия с гарантированным сохранением стоимости. Если перенести мероприятие невозможно, предлагаем подписать допсоглашение по срокам возврата денежных средств".

Как чувствовали, отказались от красной дорожки

Девятиклассники из соседней школы готовились гулять в ресторане модного отеля 23 июня.

- У нас только детей 86 человек, плюс, родители. Банкет нам выходил в расчете 5 тыс. руб на ребенка. Мы заплатили авансом более 50%. Еще, как чувствовали, отказались от красной дорожки выпускника. По ней ребенок идет за аттестатом. Цена услуги – 50 тыс. руб. с класса. Немыслимые деньги за пустяк! – говорит Елена Нехаева, мама выпускницы. – Забирать деньги сейчас – значит, лишаться 20% в виде неустойки. Мы же сами отказываемся от услуги.

Елена предполагает, что карантин по коронавирусу продлится в Челябинской области до конца июня.

- Посмотрите, каждый день в Челябинской области – больше 100 новых случаев COVID-19. Сидеть нам еще долго. Тогда выпускной бал не состоится по независящим от нас причинам. И отель будет обязан вернуть нам полную сумму. Честно говоря, нет ни настроения ни желания что-то отмечать.

Всю сумму вернуть обязаны!

Комментирует адвокат Александр Щербинин:

Отель обязан уже сейчас вернуть всю сумму, если заказчик расторгает договор по оказанию услуги. Единственное но - фактически понесенные расходы. Пусть исполнитель докажет, что он на что-то потратился. 

До выпускного без малого три недели. Вряд ли уже куплены продукты на банкетный стол. И еще: по закону о защите прав потребителей вернуть деньги заказчику в течение 10 дней, а никак не за месяц. На память о девяти школьных годах у моей дочки и ее однокашников останется мини-фильм и альбом с фотосессии. Да, и аттестат. На вручение его мы пойдем в масках и резиновых перчатках.

11 класс решил гулять

Если девятиклассники растеряли все праздничное настроение, то выпускники 11 классов хорохорятся и намерены погулять. Все ж последние деньки в школе! Дата выпускного бала неизвестна. Очевидно, что он состоится после снятия всех ограничений.

- Банкет в ресторане в центре города обойдется в 10 тысяч за ребенка - рассказвает челябинка Лариса Окунева. - Наше присутствие с отцом дочки чуть дешевле. Не куплен еще наряд, а "чего подешевле" выпускники, особенно девочки, не хотят. Плюс, расходы на укладку, макияж, фотографа и видеооператора. Рассчитываю на 30 тысяч рублей.