"Чек нужен?": Вопрос с подвохом на кассе. Зачем брать бумажку? Объясняем
"Вам чек нужен?" - этот казалось бы формальный вопрос давно стал привычным в супермаркетах. Зачем кассиры с хитрым прищуром так часто его задают? Разбираемся и объясняем.
На самом деле кассовый чек - это не просто бумажка, а самый настоящий документ. Нужен он для того, чтобы защитить права покупателя.
Отказываясь от кассового чека, клиент магазина фактически по собственной воле лишается доказательств того, что он делал покупку. Поэтому всегда стоит помнить: закон на стороне потребителя, чек ему выдавать обязаны. Причём клиент может сам выбрать, взять документ в бумажном виде или попросить прислать на электронную почту.
Так арбузы категорически запрещено продавать: Нас просто травят
Невыдача чека по закону влечёт за собой штраф. Так что, если на кассе отказываются удостоверить факт покупки, это повод жаловаться. Впрочем, такие истории редкость: кассиры и администраторы прекрасно понимают последствия и стараются не отказывать настырному покупателю.
В крупных соцсетях скорее всего спрашивают, нужен ли чек, поскольку экономят бумагу. Тут стоит помнить, что радеющим за экологию надо просить прислать чек на почту, а не отказываться совсем.
Как вернуть некачественный товар в магазин: Эксперт назвал три способа
Если понадобится защитить какие-то свои права (например, по приходе домой выяснилось, что товар несвежий, испорченный, повреждённый и т.д.), понадобится чек. Все операции: возврат, обмен, исполнение гарантийных обязательств - требуют предъявления этого документа.
К тому же в чеке легко сразу заметить, что товар пробили не по той цене или вместо одной единицы пробили несколько. Такое, увы, случается не так уж и редко. И разобраться с этим тоже можно на месте - как говорится, не отходя от кассы.
Плюс ко всему с помощью электронных чеков легко оценивать собственные траты, прикинуть, как можно "сократить" свой бюджет.
Что делать, если чек не дают? Зовите администратора, фиксируйте дату и время покупки, а также запишите номер кассы. Поможет защитить свои права жалоба в ФНС.