15 минут на пациента – это ещё полбеды: Доктор Шафалинов высказался о главной проблеме
Министр здравоохранения России Михаил Мурашко заявил в интервью КП, что жёсткий норматив в 15 минут на приём пациента бессмыслен. По словам министра, единый временной норматив не отражает реальную нагрузку на врачей, поскольку продолжительность приёма зависит от причины обращения и состояния пациента. Ведь есть первичный приём и есть вторичный. Министр пояснил, что усреднённый показатель в 15 минут изначально не учитывал разнообразия ситуаций: он применялся одинаково к пациентам, которые пришли лишь за справкой или консультацией, а также к тем, кто пришёл на повторный приём или обратился с неясным диагнозом. А ведь ещё больного можно опросить и удалённо. А как должно быть на самом деле? Ведь нормативами загоняют как врачей, так и пациентов. Доктор медицинских наук, профессор Владислав Шафалинов считает, что нормы здесь не уместны.
С моей точки зрения, нужно вообще слезть с врача с этими идиотскими нормами планирования, протоколирования и так далее, потому что врач всё равно из этих 15 минут больше половины времени вынужден всякие разные бумажки заполнять,
- сказал Шафалинов в беседе с Царьградом.
Профессор считает, что система здравоохранения в России далека от реального здравоохранения и заботы о пациентах. Поэтому многие врачи выгорают и не хотят работать.
С таким подходом у нас дефицит кадров в медицине как среднего персонала, так и врачебного персонала будет, к сожалению, только увеличиваться,
- объяснил доктор.
Отметим, что в качестве эксперимента Минздрав начал внедрять предварительные опросники. То есть ещё на стадии записи пациентам предлагают ответить на ряд вопросов о своей проблеме — в письменной форме или с помощью голосового ввода. Эта информация поступает к врачу до визита пациента, что позволяет доктору заранее подготовиться и сократить время на уточнение анамнеза непосредственно на приёме.
Как считает Мурашко, новые изменения помогут снизить нагрузку на медиков и улучшат качество обслуживания пациентов. В будущем система станет более гибкой, а нормативы будут лишь рекомендациями, а Минздрав продолжит изучать результаты нововведений и вносить изменения, опираясь на отзывы врачей и пациентов.