Администраторов поликлиник в Подмосковье научили не хамить пациентам

Более 1500 администраторов поликлиник Московской области прошли курсы по бесконфликтному общению с пациентами. Тренинги устроили для сотрудников Мытищинской, Дмитровской, Одинцовской, Солнечногорской, Щёлковской и других больниц, сообщает пресс-служба Минздрава Подмосковья.

«Администратор первым встречает пациента. В рамках обучения участники отрабатывают коммуникативные навыки при взаимодействии с пациентами в стандартных и нестандартных ситуациях», — рассказала первый зампред правительства Подмосковья Светлана Стригункова.

Тренинги для администраторов поликлиник региона проводят специалисты Московского областного научно-исследовательского института имени М.Ф. Владимирского.

Уважаемые читатели, если вам есть чем поделиться с редакцией «Царьград Подмосковье», присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту mo@tsargrad.tv

Подписывайтесь на нашу группу в ВК