Баллы всё: "Пятёрочка" пошла на крайние меры в России
Работа системы лояльности торговой сети "Пятёрочка" изменится. Изменения коснутся покупателей, использовавших мобильное приложение "Выручай карта". Функция списания баллов на кассах самообслуживания с мобильного приложения будет недоступна, сообщает PRIMPRESS.
Какое-то время в работе сервиса наблюдались сбои: посетители магазина могли только накапливать баллы, функция использования была недоступна. Теперь разработчики устранили неполадки - возможность списания баллов вновь доступна всем покупателям. Кроме того, вместо старого приложения разработано новое. Сейчас специалисты трудятся над его усовершенствованием и переносом всех ранее доступных в приложении опций в функционал нового приложения.
Несмотря на то что удалять старое приложение пользователям необязательно, виртуальная карта будет работать только в новой версии, рассказали представители сети.
Также, уточнили в сети, списание баллов на кассах самообслуживания пока будет доступно только с пластиковых носителей:
Сейчас на кассах самообслуживания баллы можно списать только с пластиковых карт. Списание баллов из мобильного приложения там пока недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства,
- прокомментировал ретейлер.
Система лояльности действует во многих сетях розничной торговли - это, например, "Магнит", "Лента", "Глобус" и "О’кей". Схема её работы примерно одинакова: за покупки начисляются бонусы, ими впоследствии можно оплатить часть чека. Однако конкретные условия бонусных программ стоит уточнять у представителей интересующей сети магазинов. Так, например, в магазинах разнится эквивалент перевода баллов в рубли.