Безнаказанный "чёс": "Почта России" устроила получателям неприятный новогодний "сюрприз"

Пользователи сайта Pikabu пожаловались на неприятный сюрприз накануне праздников. По их словам, сотрудники "Почты России" вскрыли отправление, а потом просто закрепили надорванный пакет степлером.

"Родные отправили нам новогоднюю открытку в сейф-пакете от "Аспломб", при получении обнаружили, что пакет был вскрыт в поисках денег. Ничего не найдя в нём, аккуратно закрыли степлером", - заметил один из пользователей сайта.

Он заявил, что жаловался в техподдержку "Почты России". Там сказали, что расследовать нечего, так как ничего не пропало. Максимум, который предложили клиенту, - сделать сообщение о "неудовлетворительной доставке".

"Зачем тогда сейф-пакеты придумали, если их состояние не проверяется? Поднимите зарплаты, что ли, работникам "Почты России", а то уже посылок с "Алика" им мало", - возмутился пользователь.

Отметим, что официального комментария по этой ситуации от "Почты России" пока нет.

Напомним, что ранее в ФАС заявляли: почта должна отменить 100%-ные надбавки, которые действовали при отправлении грузов в самые далёкие населённые пункты. Подобные надбавки, как считают в ФАС, делать не следовало. Недочёты должны были исправить за 10 дней, однако в результате не сделали этого. После чего и было возбуждено дело. 

Представители "Почты России" отреагировали на претензии ФАС. В заявлении подчёркивается, что посылки и письма в любую точку России доставляются без государственного субсидирования. Также отмечено, что о претензиях ФАС в структуре знают и решают вопрос в "рабочем режиме". Также представители "Почты России" заявили, что не являются монополистами на рынке, однако вынуждены работать в условиях ограничений, накладываемых почтовым законодательством.