Больше 10 лет на службе Москвы: "Наш город" помог решить свыше 7 миллионов вопросов

Портал "Наш город" уже давно стал частью жизни москвичей. С его помощью за 11 с половиной лет работы было решено более семи миллионов вопросов. Столичные службы за период существования портала смогли, следуя сообщениям жителей, устранить больше миллиона недочётов, касающихся санитарного содержания дворовых территорий. По заявкам отремонтировали больше четырёхсот тысяч элементов освещения.

Пользователями портала стали почти два миллиона москвичей. Чтобы сообщить о недочёте, достаточно отправить фото и описание ситуации. Каждый второй вопрос решают за два дня, хотя по регламенту на ответ отведено до восьми рабочих дней. Проконтролировать и оценить качество выполненных работ могут сами горожане,

- рассказывают о портале на mos.ru.

Портал постоянно модернизируется, расширяется и совершенствуется. Например, постепенно перечень тем возможных обращений увеличивается для жителей ТиНАО. Новые округа стали частью инициативы "Наш город" в 2020 году. А в конце прошлого года поменялся облик портала - были усовершенствованы дизайн, работа мобильного приложения и функциональность самого сайта.

Пользователи могут направить свои заявки прямо со смартфона. Для обращений доступно больше 200 тем.