Большинство людей не может отличить сообщения ИИ от тех, которые написаны человеком

Психологи Мичиганского университета Цзяци Чжу и Андрас Мольнар опубликовали в журнале Computers in Human Behavior (февраль 2026) исследование о том, как генеративный ИИ меняет нормы повседневного общения. Главный вывод: люди почти не распознают тексты, созданные нейросетями, и по умолчанию воспринимают их как человеческие. Но если использование ИИ становится явным, отношение к отправителю резко ухудшается.

Исследование состояло из двух онлайн-экспериментов с участием 647 и 654 жителей США. Участникам предлагали прочитать короткие сообщения, основанные на типичных ситуациях: от благодарственного письма и отклика на вакансию до рабочих комментариев, постов в соцсетях, извинений и профилей на сайтах знакомств.

Участников случайным образом делили на четыре группы. Одним говорили, что сообщение написал человек, другим – что текст сгенерирован ИИ, третьим – что источник неизвестен, а четвёртым не давали никакой информации. Последний вариант имитировал реальную ситуацию, в которой люди обычно не знают, как именно был создан текст.

Результаты исследования оказались неожиданными: люди почти не распознают тексты, созданные с помощью ИИ, и по умолчанию воспринимают их как написанные человеком. В сценариях, где происхождение сообщения не раскрывалось, участники оценивали отправителя так же положительно, как и в случаях, когда были уверены, что текст написан человеком.

Ситуация резко менялась, если использование ИИ становилось явным. Участники значительно хуже оценивали автора сообщения: в описаниях таких отправителей чаще появлялись негативные характеристики, а уровень доверия, ощущение искренности и симпатии заметно снижались.

Даже намёк на возможное использование ИИ почти не приводил к такому эффекту: в условиях неопределённости оценки оставались ближе к «человеческому» сценарию, чем к «ИИ». Само по себе подозрение не так сильно влияет на восприятие, как прямое знание. Об этом сообщает РБК.

Во втором эксперименте исследователи выяснили, за счёт чего возникает эта разница. Когда участники считали, что текст написан с помощью ИИ, они предполагали, что автор вложил меньше времени и умственных усилий и что сообщение хуже отражает его реальные чувства. Именно эти факторы – ощущение «низкого усилия» и неискренности – и объясняли более негативную оценку.

Был и ещё один неожиданный результат: даже люди, которые сами активно пользуются генеративным ИИ, не подозревают его у других. Опыт взаимодействия с такими инструментами не сделал участников более скептичными в повседневной коммуникации.

Уважаемые читатели «Царьграда»!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.

Подписывайтесь на наш канал в Дзене. Там все самое интересное.

Если вам есть чем поделиться с нами, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту kuzbas@tsargrad.tv