Бортпроводник не пустил ребенка-инвалида из Екатеринбурга в самолет со спецкреслом

Жительница Екатеринбурга пожаловалась на компанию "Уральские авиалинии" из-за конфликта с бортпроводником: он запретил ее сыну-инвалиду использовать спецкресло на борту. Об этом сообщает E1.ru со ссылкой на маму мальчика.

История случилась на борту лайнера, летевшего из Крыма в Екатеринбург. Марина с сыном Матвеем возвращались с курорта. Десятилетний мальчик не может самостоятельно сидеть из-за тяжелой формы ДЦП. Родителям меценаты купили специальное кресло за 90 тыс. руб. Примечательно, что при перелете в Крым маму с сыном спокойно пустили в самолет той же авиакомпании с креслом. А когда они полетели обратно, старший бортпроводник вдруг встал в позу.

Со слов Марины, он грубо отказал в посадке с креслом и не предложил никакой помощи. В итоге устройство сдали в багаж, а мама вынуждена была весь перелет держать ребенка на коленях. Екатеринбурженка высказала претензии к работе авиакомпании.

Я понимаю, что сотрудник действовал по инструкциям. Но тогда вопрос к компании: а как тогда перевозить таких детей? Должна же быть альтернатива креслу,

— цитирует издание маму мальчика.

В "Уральских авиалиниях" после этого случая начали внутреннюю проверку. Возможно, правила действительно изменят.