Цифровой сервис упростил жалобы на ЖКХ в Архангельской области

В Архангельской области цифровой сервис упростил взаимодействие жителей с управляющими компаниями. Через бесплатное мобильное приложение жители региона могут направить заявку напрямую в управляющую организацию.

В обращении указывается проблема — например, неработающие фонари у подъезда, перегоревшие лампы на парковке или отсутствие света во дворе, — а также точное место и фотографии. После отправки в приложении отображается статус заявки.

Если освещение относится к территории многоквартирного дома, обращаться нужно в УК или ТСЖ. Вопросы по городским улицам, дорогам и общественным пространствам находятся в зоне ответственности местных властей.

Приложение уже используют почти 170 тысяч жителей Поморья для подачи заявок, передачи показаний счетчиков и оплаты ЖКУ.