Филолог Прокудина: пауза в 2-3 секунды обезоружит провокатора

Филолог Ольга Прокудина дала рекомендации по поведению в ситуациях, когда собеседник задаёт провокационные вопросы. Её советы приводит издание NEWS.ru.

Специалист в области речевого влияния советует не торопиться с ответом на неудобный вопрос и выдержать короткую паузу. Этот приём помогает восстановить эмоциональное равновесие и нарушает ожидания собеседника, который рассчитывает на немедленную реакцию. По словам эксперта, попытка сразу начать оправдываться — именно та ошибка, которой добивается провокатор.

Вместо этого диалог стоит направить в конструктивное русло. Можно, например, уточнить намерения собеседника, задав вопрос: «Что именно вы хотите узнать?». Если же вопрос затрагивает слишком личные темы, допустимо прямо отказаться от его обсуждения.

Пауза продолжительностью две-три секунды, как отмечает филолог, демонстрирует уверенность. Кроме того, она позволяет подобрать точные формулировки, чтобы защитить личные границы, не вступая при этом в открытый конфликт.