"Гнилые ягодки": Wildberries дурит русских и ему за это ничего не будет? Пора сказать правду
Крупнейший маркетплейс Wildberries превратился в рассадник обмана и хаоса? Покупатели в шоке от "сюрпризов" в посылках, продавцы тонут в подделках, а мигранты на складах устраивают разборки. Мы собрали реальные истории и факты - и вот что вскрылось.
Wildberries дурит русских и неужели ему за это ничего не будет?
Пора сказать правду. Представьте: вы заказываете "элитный" горнолыжный костюм, а в подкладке находите острый опасный инструмент. Именно это случилось с одной покупательницей. Маркетплейс, который якобы контролирует качество, проигнорировал жалобу. Аналогичные кошмары множатся в отзывах: сумки и кошельки воняют тухлой рыбой, не выветриваясь сутками. Джинсы приходят порванными, несмотря на "подтверждённые документы" продавца. Покупатели жалуются, требуют возврата, но получают вежливый совет обратиться к независимому эксперту. А площадка молчит.
Откуда берётся контрафакт, если его торговля запрещена? Эксперты подозревают, что продавцы подделывают сертификаты в Photoshop, маскируя фейк под оригинал. Это выгодно всем - дешёво, продажи растут. Но подлог документов - уголовная ответственность, и вопросы возникают не только к тем, кто "не заметил" фальшивку, но и к её создателям. Wildberries пропускает такой хлам, якобы тщательно проверяя всех?
На складах - отдельный триллер. МВД фиксировало использование нелегальных мигрантов, которые, по словам сотрудников (в основном женщин), навязывают свои правила, усложняя жизнь русским коллегам. В феврале 2025-го мигранты даже нападали на охранников в массовой драке. А пункты выдачи заказов (ПВЗ) стонут от штрафов: принял товар - а его отбраковали позже? Минус ползарплаты. Сотрудники делятся скринами жалоб в сети.
ФАС не дремлет. В прошлом году ведомство обязало Wildberries и Ozon до 28 февраля 2025-го внедрить прозрачный механизм скидок. Раньше платформы втягивали продавцов в акции автоматически, без согласия, заставляя продавать в убыток. Теперь участие должно быть добровольным и предсказуемым - об этом заявили в пресс-службе ФАС. Компании уведомили о выполнении, но риски для бизнеса остаются: потеря контроля над ценами бьёт по карману.
Wildberries процветает на жалобах, но покупатели и продавцы не сдаются. Кровавые разборки в офисе у Кремля - лишь вершина айсберга под названием "Wildberries". Об этом можно узнать в эксклюзивном материале Царьграда.
В прошлом году развод Татьяны и Владислава Бакальчуков вылился в трагедию: в офисе Wildberries, в 600 метрах от Кремля, разгорелось побоище. Муж пытался отговорить жену от реорганизации бизнеса - погибли двое. Татьяна вернула девичью фамилию Ким. Казалось, это подкосит компанию? Ничуть!
Показатели - загляденье. В 2023-м выручка превысила 538 млрд рублей, чистая прибыль - почти 19 млрд. Объём продаж взлетел до 2,14 трлн рублей, плюс 73% роста. Wildberries - король маркетплейсов. Но за кулисами кипит недовольство: покупатели в ярости от подделок, продавцы - от бардака.
Москвичка Виктория поделилась с Царьградом: заказала гречневую подушку, на ПВЗ увидела разрыв, наполнитель сыплется. Вернула - Wildberries удержал половину суммы. Доказывать бесполезно, "ограбили нагло".