И "Майл.ру" тоже: Почтовые сервисы массово блокируют ящики пользователей

Помимо запросов властей, на решение о блокировке учётной записи пользователя могут влиять разные факторы. О них агентству "Прайм" рассказал директор Института IT-университета "Синергия" Станислав Косарев.

Он рассказал, что чаще всего почту блокируют из-за подозрения на взлом или при фиксировании подозрительной спам-рассылки. При этом действуют владельцы сервисов на абсолютно законных основаниях: каждый пользователь, заводя почту, подписывает соглашение, где прописаны все эти условия.

Но в некоторых случаях почтовые сервисы имеют право ограничить доступ к любому из почтовых ящиков без объяснения причин и предварительного уведомления, и это тоже предусмотрено пользовательским соглашением. По словам Косарева, чаще всего ящик блокируется из-за подозрительной активности: попытки входа из нового места или нескольких попыток подбора пароля.

Не менее распространённая причина блокировки - массовые рассылки с личного ящика. Если ваши адресаты начнут так же массово жаловаться, то ваш адрес занесут в спам.

Гораздо реже почтовые ящики блокируются по запросу госорганов и соответствующих ведомств.

Эксперт посоветовал для быстрой разблокировки в таких случаях заранее настроить двухфакторную аутентификацию.