Итальянский суд разрешил отелям не давать бесплатную воду из-под крана

Высшая судебная инстанция Италии вынесла решение, которое фактически закрепило за отелями право самостоятельно принимать решение о предоставлении гостям бесплатной водопроводной воды. Прецедентом послужил конфликт, возникший в престижном отеле Sassongher, расположенном на горнолыжном курорте Корвара. Посетительнице было отказано в подаче обычной воды из-под крана, вместо этого ей предложили приобрести бутилированную воду за 7 евро. Эта тяжба, начавшаяся в 2019 году, завершилась рассмотрением в Верховном суде, пишет The Guardian.

Истец утверждала, что доступ к воде является фундаментальным правом и должен быть включен в стандарт обслуживания, особенно в элитных заведениях. Кроме того, она требовала возмещения ущерба в размере 2700 евро, аргументируя это нарушением прав потребителя. Однако суд не принял ее доводы, сославшись на отсутствие в итальянском законодательстве положений, обязывающих предприятия общественного питания и отели предоставлять клиентам воду из-под крана бесплатно. Таким образом, этот вопрос был оставлен на усмотрение владельцев бизнеса.

Юристы подчеркивают, что данное решение высвечивает существующие различия в правовом регулировании европейских стран. К примеру, в Великобритании заведения, имеющие лицензию, обязаны по запросу бесплатно предоставлять питьевую воду. В то же время, в Италии, несмотря на общеевропейские инициативы по расширению доступа к воде как к жизненно важному ресурсу, подобная норма отсутствует. Эксперты полагают, что это громкое дело может вновь спровоцировать обсуждение стандартов обслуживания и прав потребителей в сфере туризма.

Уважаемые читатели «Царьграда»!             

Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен-канале.