Эпоха «щедрого кешбэка» в России завершается: почему банки урезают выплаты

Банки России в последние годы активно наращивали объёмы кешбэка, но уже в 2026 году эта тенденция может развернуться. Эпоха щедрых выплат за покупки постепенно завершается. Об этом сообщает РБК со ссылкой на аналитиков компании Frank RG.

Согласно данным исследования, объём кешбэка в России демонстрировал устойчивый рост. В 2019 году банки возвращали клиентам в виде бонусов и денежных выплат 99 млрд рублей. Уже к 2021 году показатель увеличился до 141 млрд рублей. Пик пришёлся на 2024 год. Тогда сумма выплат достигла 392 млрд рублей.

В 2025 году некоторые крупные кредитные организации продолжали увеличивать кешбэк‑выплаты. Так, Т‑банк, Альфа‑банк и «Дом.РФ» нарастили объёмы вознаграждений на 5–17 % по сравнению с предыдущим годом. Ещё четыре крупных банка сумели удвоить суммы, начисляемые клиентам по программам лояльности.

Однако уже в 2026 году ситуация может кардинально измениться. По информации аналитиков, банки готовятся сократить расходы на программы кешбэка. Основной причиной называют давление на прибыль. Кредитные организации вынуждены оптимизировать затраты в новых экономических условиях.

Эксперты отмечают, что на смену массовым универсальным программам кешбэка могут прийти более целевые и персонализированные предложения. Банки планируют фокусироваться на отдельных категориях клиентов, предлагая им эксклюзивные условия и партнёрские бонусы. Также не исключено появление новых форматов лояльности, например, подписок с ограниченным кешбэком.

На фоне сворачивания щедрых программ активизировались мошенники. Они рассылают пользователям СМС с обещанием 15 % кешбэка за покупки на крупных маркетплейсах. Сообщения содержат ссылки на фишинговые сайты, где злоумышленники пытаются похитить личные данные и деньги жертв. Банки и регуляторы призывают клиентов быть бдительными и проверять достоверность подобных предложений.

Таким образом, 2026 год может стать переломным для российской индустрии кешбэка. На смену эпохе щедрых массовых выплат приходят более сдержанные и адресные программы лояльности.

Уважаемые читатели «Царьграда»!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.

Подписывайтесь на наш канал в Дзене. Там все самое интересное.

Если вам есть чем поделиться с нами, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту kuzbas@tsargrad.tv