Как защитить свои деньги от мошенников и что делать, если с карты уже украли средства: советы ЦБ

Petrov Sergey/news.ru/Globallookpress
Как правильно действовать в случае, если с банковской карты украли деньги.

Ситуация, когда с банковской карты списываются средства без вашего ведома, может случиться с каждым. Важно действовать быстро и правильно. Центральный Банк России рассказал, что нужно сделать в первую очередь.

  • Заблокируйте карту. Это можно сделать:
    по номеру телефона банка; через мобильное приложение;
    через личный кабинет на официальном сайте банка; в отделении банка.
  • Напишите заявление о несогласии с операцией. Заявление нужно составить на месте в отделении банка. Сделать это следует в течение суток после сообщения о списании денег.
  • Обратитесь в полицию. Сообщите о произошедшем в правоохранительные органы. Если вы знаете других пострадавших, предложите им сделать то же самое — совместные действия могут помочь в расследовании.

    • Как обезопасить деньги на счетах?

    Чтобы минимизировать риск кражи денег с вашей карты, соблюдайте следующие правила:

    • Не распространяйте информацию о сроке действия карты и трёхзначном коде на её обратной стороне (CVV/CVC), а также о паролях и кодах из уведомлений, логинах и паролях от онлайн-банка.
    • Не публикуйте свои персональные данные в открытом доступе.
    • Установите антивирусное программное обеспечение на все свои устройства.
    • Кодовое слово сообщайте только сотруднику банка при звонке на горячую линию.

    Обратите внимание, что в случае несоблюдения правил безопасного использования карты банк не всегда возмещает ущерб.

    Уважаемые читатели Царьграда! Подписывайтесь на наш канал в Telegram и присоединяйтесь в соцсети Вконтакте. Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград-Ростов-на-Дону", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту rostov@Tsargrad.ТV.

    Новости партнеров

    Читайте также