Криптокабины запустят в МФЦ Новосибирска – зачем они нужны

До конца 2021 года в МФЦ Новосибирска появится три так называемых криптокабины. Это программно-технические комплексы для приема документов, проверки и передачи персональных данных граждан, в том числе, биометрических. Это ускорит процесс оформления и выдачи загранпаспортов, заявили в ходе заседания Совета по цифровому развитию Новосибирской области.

Кроме того, по словам и.о. министра цифрового развития и связи региона Павла Жучкова, будут расширены возможности интеллектуального голосового помощника – робота Николая. Предполагается, что система сможет идентифицировать заявителя, и осуществлять записи на все услуги МФЦ.

С начала 2021 года робот принял более полумиллиона звонков. Николай консультирует новосибирцев по разным вопросам, связанных с обращением в МФЦ, и снижает нагрузку на операторов, сокращая время ожидания на линии.

Ранее "Царьград Новосибирск" рассказывал о том, что в регионе запустили специального чат-бота для консультаций по медицинским вопросам.

Уважаемые читатели Царьграда!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте", Instagram, Facebook, а также подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/tsargradnsk и канал в "Яндекс.Дзен". Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Новосибирск", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту nsk@tsargrad.tv