Любую оценку пропускать через "сито": Эксперт перечислил три признака фейковых отзывов

Если речь идёт об услугах, например, отелей или ресторанов, то доверять следует только свежим отзывам. Они должны быть написаны в течение последних месяца-двух. Всё дело в том, что при сложной эпидемиологической обстановке ситуация в одних и тех же гостиницах и точках общепита быстро меняется. Если есть сомнения, лучше уточнять информацию заранее по телефону или другими способами.

В целом услуги начинающих копирайтеров бизнесмены используют уже давно. Иногда это негативные комментарии, чтобы очернить конкурента, а иногда позитивные - о своих товарах и услугах. Любую оценку нужно пропускать через "сито", подчеркнул Георгий Тарачев.

Первый критерий фейкового отзыва заключается в дате. Если слишком много сообщений появилось за последние 1-2 дня, а перед этим был большой перерыв, вероятно, копирайтеры сдали заказчику целую охапку ненастоящих мнений. Реальные отзывы не публикуются лавиной, у них случайный разброс по датам.

"Также очень часто фейковые отзывы имеют одинаковый размер и стилистику. Реальные отзывы различаются и по размеру, и по содержанию", - рассказал эксперт о втором признаке в эфире радио Sputnik.

Третьим же признаком являются особые формулировки: "убедитесь сами", "попробуйте и всё поймёте", "самая лучшая компания".