Маркетолог предупредила: крупные скидки не всегда означают реальную выгоду для покупателя

Заманчивые скидки на ценниках могут создавать лишь видимость выгоды: нередко заявленное снижение цены не делает покупку более выгодной, а в ряде случаев итоговая стоимость с учётом сопутствующих расходов оказывается даже выше. Об этом агентству «Прайм» сообщила маркетолог и бренд‑стратег Анастасия Любарская.

По словам эксперта, главным ориентиром для покупателя должна быть не величина дисконта, а динамика стоимости товара и полный расчёт итоговой цены — с учётом доставки, сборки и других обязательных трат. 

Любарская пояснила, что зачёркнутая сумма на этикетке — ненадёжный ориентир. В качестве примера она привела ситуацию с кондиционером: на ценнике может быть указано снижение стоимости с 60 000 до 48 000 рублей — это создаёт иллюзию экономии в 12 000 рублей. Однако, по словам специалиста, до начала сезона жары эта же модель могла стоить 45 000 рублей. Таким образом, сезонная акция не принесла реальной выгоды: цена фактически выросла вместе со спросом. 

Эксперт рекомендует перед покупкой изучать историю стоимости интересующего товара и сравнивать предложения в разных торговых точках. Ключевым показателем должна стать минимальная цена за последние месяцы — именно она даёт объективное представление о рыночной стоимости.

При этом Любарская отметила, что распродажи нередко представляют собой обычные маркетинговые акции либо реализацию складских остатков. В периоды высокого спроса снижение цены служит инструментом привлечения внимания, а продавец не обязан существенно урезать стоимость из‑за естественной востребованности товара. Подлинные распродажи остатков, как правило, начинаются после окончания сезона, при смене коллекции или с целью освободить складские площади. 

Ещё один важный момент, на который обратила внимание маркетолог, — необходимость рассчитывать полную стоимость приобретения. Скидка на сам товар не всегда означает общую выгоду, поскольку могут возникнуть дополнительные обязательные расходы: доставка, подъём на этаж, сборка, монтаж, покупка расходных материалов. Например, дачная теплица со скидкой 15 % может потребовать отдельной оплаты доставки и подготовительных работ. В такой ситуации предложение без скидки, но с включёнными услугами, окажется более выгодным.

Маркетинговые приёмы, связанные с демонстрацией «старой» и «новой» цены, десятилетиями остаются одними из самых эффективных инструментов стимулирования спроса: психологически человек сильнее реагирует на видимую экономию, чем на абсолютную стоимость. Исследования в области поведенческой экономики подтверждают, что крупные цифры скидок способны влиять на решение о покупке даже при отсутствии реальной выгоды.

В последние годы потребители становятся внимательнее к таким уловкам, а рост цифровых сервисов для отслеживания динамики цен и сравнения предложений помогает принимать более рациональные решения. Рекомендации экспертов вроде анализа истории стоимости и учёта сопутствующих трат — это базовые элементы «умного» шопинга, которые позволяют избежать импульсивных покупок и объективно оценить, насколько выгодно то или иное предложение.

Уважаемые читатели «Царьграда»!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.

Подписывайтесь на наш канал в Дзене. Там все самое интересное.