Минздрав НСО создал колл-центр для обработки поступающих вызовов

В связи с выросшей нагрузкой на первичное медицинское звено руководство регионального Минздрава создало колл-центр для обработки вызовов пациентов. В колл-центре помогают студенты-медики, говорится в сообщении правительства Новосибирской области. Также для снятия нагрузки с медиков в пилотном режиме применяются телемедицинские (с помощью средств связи) консультации.

В последнее время количество вызовов скорой помощи, по сравнению с летом этого года, выросло в три раза. Значительная часть вызовов — это повторные вызовы, когда люди уже вызывали медиков, но, обеспокоенные их отсутствием, звонят повторно, сообщили «Вести Новосибирск».

Однако медики в первую очередь отправляют бригады скорой помощи на те вызовы, где речь идет об угрозе жизни. В случаях, когда больному COVID-19 в тяжелой форме назначена госпитализация, медики приезжают только тогда, когда освобождаются места в стационарах. Это необходимо для того, чтобы машины скорой помощи не создавали очереди у больниц, теряя время.

Согласно данным оперативного штаба, в Новосибирской области 28 октября было зафиксировано 180 новых случаев инфицирования коронавирусом. Общее число заболевших COVID-19 составляет 16761 человек. Скончались — 574 пациента.

Уважаемые читатели Царьграда!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях «ВКонтакте», Instagram, Facebook. Если вам есть чем поделиться с редакцией Царьград Новосибирск, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту tsargrad-novosibirsk@yandex.ru.