Москвичка пожаловалась на доставку яиц с плесенью

Жительница Москвы столкнулась с серьезной проблемой после заказа продуктов через интернет-магазин. Среди товаров оказался десяток куриных яиц, которые при ближайшем рассмотрении оказались покрыты плесенью. Об этом сообщает Telegram-канал "Осторожно, Москва".

Наталья, имя которой фигурирует в жалобе, рассказала, что 29 июля сделала заказ в магазине. При вскрытии упаковки она сразу заметила, что яйца испорчены: продукт был покрыт плесенью и имел явные признаки порчи. Чтобы зафиксировать проблему, женщина сняла видео с поврежденными яйцами и отправила его в службу поддержки магазина.

По словам клиентки, сотрудники поддержки попросили предоставить доказательства, и она выполнила их запрос. Однако спустя некоторое время ей сообщили, что никакого видео не получали.

Женщина планирует обратиться в Роспотребнадзор для дальнейшего разбирательства.