На Госуслугах запустили сервис защиты от сетевых мошенников

На портале госуслуг появился новый сервис, помогающий пользователям справляться с ситуацией «Защита от мошенников в Сети». О запуске цифрового инструмента рассказали в министерстве связи и информационных технологий Архангельской области.

Разработкой занимались Минцифры России совместно с аналитическим центром при правительстве РФ. Проект реализован в рамках федеральной программы «Государство для людей», а его главная задача — предотвращение и пресечение мошеннических действий.

Посетителям сервиса предлагается на выбор два сценария: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» или «Я хочу защититься от мошенников в Сети».

Первый блок адресован тем, кто уже передал злоумышленникам пароль или код из СМС. Там размещена пошаговая инструкция, которая позволяет восстановить контроль над учетной записью.

Второй раздел носит профилактический характер. В зависимости от обстоятельств пользователь может ознакомиться с возможностью установить запрет на сделки с недвижимостью, на заключение договоров связи, а также на оформление кредитов и займов. Кроме того, здесь объясняется, как защитить аккаунт при помощи доверенного контакта и как безопасно вести телефонные разговоры. Дополнительно представлены рекомендации по борьбе с финансовым мошенничеством и чек-лист по цифровой гигиене.

На странице сервиса также размещены образовательные материалы по цифровой грамотности — от резервного копирования данных до распознавания дипфейков. Пользователям рассказывают о наиболее распространенных схемах обмана: в базе Госуслуг собрано 86 актуальных способов с кратким описанием. Проверить собственные знания можно с помощью специального теста.

В разделе «Я хочу защититься от мошенников в Сети» имеется ссылка на проект «Кибербезопасность — это просто». В нем собраны материалы о защите от цифровых угроз, включая рекомендации по киберграмотности для детей и пожилых людей — наиболее уязвимых категорий интернет-пользователей.

Отдельное внимание уделяется противодействию фишингу, созданию надежных паролей, безопасности мобильных устройств и профилактике телефонного мошенничества.

Через Госуслуги можно также проверить кредитную историю и оформленные на себя сим-карты, сообщить о подозрительном звонке, пожаловаться на вредоносный интернет-ресурс и найти ответы на часто задаваемые вопросы. Среди них — как настроить контрольный вопрос, как аннулировать кредит, оформленный мошенниками через Госуслуги, и кто такой дроп.

В минсвязи отметили, что реализация проекта «Государство для людей» соответствует целям нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».