На первом месте всегда человек: "Искреннему сервису" пять лет

Главным объектом внимания и заботы "искреннего сервиса" является человек. Именно с такой установкой сотрудники центров госуслуг помогают посетителям. Сергей Собянин, мэр Москвы, в своём телеграм-канале сообщил, что "искреннему сервису" исполняется пять лет.

Важно не формально подходить к работе, а вникая в проблемы посетителей. Именно для этих целей больше десяти лет назад созданы МФЦ, объединившие более 1200 приёмных различных органов власти. А пять лет назад в них пришёл и "искренний сервис". Центры и их сотрудники помогают жителям столицы в решении проблем и задач.

Сейчас такой сервис действует во многих городских службах, в том числе интеграция произошла с системой здравоохранения. Но стартовала инициатива в московских центрах "Мои документы".

Сегодня почти 1,5 тыс. администраторов работают в поликлиниках и создают дружелюбную и комфортную атмосферу для пациентов. Сотрудники офисов МФЦ работают и в первом флагманском центре на базе ГКБ имени В.В. Вересаева,

- написал Сергей Собянин.

Мэр поблагодарил сотрудников, заботящихся о посетителях и пациентах, за профессионализм и доброе отношение к работе.