Ночные списания с карт: В Калуги массово жалуются на таинственные транзакции

В минувшие выходные жители Калужской области столкнулись с неприятным сюрпризом. С их банковских карт в ночное время списывались деньги. Причём SMS-сообщения от банков приходили глубокой ночью — в районе трёх-четырёх часов.

Как выяснилось, все эти транзакции были помечены как оплата проезда в общественном транспорте. Самое удивительное: многим пассажирам уведомления приходили спустя несколько суток, а иногда и недель после реальной поездки.

Специалисты технической поддержки транспортной карты Калужской области дали простое объяснение. Когда пассажир прикладывает карту к терминалу в автобусе или троллейбусе, связь с банком не устанавливается. Терминал просто фиксирует факт оплаты и регистрирует карту. При этом распечатанный чек — это не подтверждение списания денег, а лишь отметка о поездке.

Информация о всех транзакциях позже передаётся в банк. Это происходит по расписанию или когда автобус прибывает на конечную остановку. Если случается технический сбой или на карте не хватает средств, банк отклоняет операцию. Однако система не сдаётся — она продолжает пытаться списать деньги снова и снова, даже ночью, пишет РГ.

Аналогичная проблема уже возникала в регионе ранее. В 2022 году городские власти объясняли, что «двойных» списаний не бывает — просто деньги за поездку могут сниматься с задержкой. Однако калужане по-прежнему жалуются в соцсетях на то, что платят дважды, а иногда и трижды за один проезд. Один из пассажиров рассказал, что с его карты списали деньги дважды с разницей в пару секунд, хотя это была точно одна поездка.

Эксперты связывают задержки с тем, что терминалы в общественном транспорте работают в офлайн-режиме из-за нестабильного интернет-соединения.

Пассажирам, которые сомневаются в правильности списаний, рекомендуют проверить историю своих поездок в личном кабинете на сайте «Транспортная карта Калужской области» (www.t-karta40.ru) и сверить её с выпиской из банка. Также можно позвонить на горячую линию техподдержки по номеру 8-800-500-76-31.

Уважаемые читатели «Царьграда»!             

Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен-канале.