Новосибирцам объяснили, как вычислить переплату за услуги ЖКХ
В квитанциях за жилищно-коммунальные услуги иногда фигурируют суммы, превышающие реальную стоимость потреблённых ресурсов. Причиной тому могут стать техническая ошибка в расчётах либо применение неверного тарифа.
Среди типичных нарушений — некорректно указанная площадь помещения, начисление по нормативу вместо фактических показаний приборов учёта, а также двойное выставление счёта за одну и ту же услугу.
Жителям Новосибирска советуют самостоятельно сопоставить данные из платёжного документа с официально утверждёнными тарифами. Кроме того, стоит проверить показания счётчиков, метраж квартиры и число зарегистрированных жильцов. Изменять установленные тарифы на коммунальные ресурсы управляющая компания не вправе.
При обнаружении несоответствий граждане могут направить в управляющую или ресурсоснабжающую организацию требование о пересмотре начислений. Подать обращение допустимо также через ГИС ЖКХ или мобильное приложение «Госуслуги Дом».