Отпуск в турецком отеле обернулся кошмаром для русской семьи с ребенком

Семья из Екатеринбурга пережила кошмарный отпуск в Турции из-за ужасного сервиса и жестких условий туроператора. Заселившись с двухлетним ребенком в четырехзвездочный отель Nex Royal Beach, туристы пришли в ужас от грязи в номере. Персонал не владел иностранными языками, а в ресторане были огромные очереди за скудной едой. Даже местный гид признал, что отель в туристической среде считается "бомжатником". Об этом сообщили Ura.ru.

За переселение в скромную "трешку" туроператор потребовал доплату в 649 евро наличными и подписание отказа от претензий. Из-за этого россияне остались практически без денег на питание ребенка, а трансфер до нового места им пришлось оплачивать самостоятельно. В аэропорт перед вылетом их тоже забыли забрать. Вернувшись домой, уральцы направили турфирме досудебную претензию.