Перед загрузкой в ИИ эксперт Таран призвал обезличивать данные клиентов

В беседе с «Известиями» он назвал главной проблемой не сам искусственный интеллект (ИИ), а отсутствие правил.

Все дело в том, что сотрудники спокойно загружают во внешние сервисы договоры, клиентские базы и финансовую отчетность, теряя контроль над информацией.

«Первым этапом внедрения ИИ должна стать инвентаризация данных», - подчеркнул эксперт.
Он советует разделить всю информацию на категории (общедоступную, внутреннюю и ограниченного доступа) и для каждой прописать свои правила.

Открытые материалы можно смело использовать для черновиков, а внутренние документы должны работать только в защищённой корпоративной среде.

Простой запрет на нейросети, по словам Тарана, не работает. Сотрудники все равно будут обращаться к публичным инструментам с личных устройств.

Эффективнее создать корпоративный ИИ-сервис с разграничением прав, журналом действий и настройками, исключающими обучение сторонних моделей на ваших данных. Альтернатива - открытые модели, установленные внутри инфраструктуры компании.

Отдельный совет - минимизация данных. Алгоритму не нужен полный документ: фамилии, телефоны и адреса можно заменить условными обозначениями.

Также важно ограничивать права ИИ: он может подготовить проект ответа, но не должен самостоятельно выгружать клиентскую базу. И важным остается обучение сотрудников, так как четкие инструкции работают лучше общих запретов.

Уважаемые читатели «Царьграда»!             

Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен-канале.