После проверки Генпрокутуры Wildberries внесла изменения почти в двадцать правил

После проверки Генпрокутуры Wildberries внесла изменения почти в двадцать правил. Об этом сообщила пресс-служба надзорного органа.

Так, в список внесенных изменений вошли следующие правила:

— Покупателю больше не требуется проверять товар при получении, а дата возврата продукции определяется моментом отказа от нее;
— Срок доставки может быть продлен только с согласия покупателя;
— Покупатель имеет возможность отказаться от приобретенного товара, включая технически сложные устройства;
— Уменьшен срок рассмотрения претензии о замене товара;
— Тестируется новая функция отмены заказа через личный кабинет.

Возможность получения компенсации при возврате товара по-прежнему остается при низком проценте выкупа, значительном расстоянии доставки и при наличии некоторых особенностей товара. Однако при оформлении заказа покупатель обязан получить информацию о сумме компенсации.

Уважаемые читатели «Царьграда»! 

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также подписывайтесь на наш телеграм-канал.

Самые интересные новости ищите в «Дзен».