После сбоя в Сбербанке проблемы начались у клиентов ВТБ

В колл-центре ВТБ сообщили о возможных технических проблемах при пользовании пластиковыми картами. Специалисты пояснили, что проблемы могут возникнуть в случае пользования сторонними банкоматами.

Отмечается, что сотрудниками банков ВТБ и "ВТБ 24" были зафиксированы случаи, когда в терминалах происходит ошибка: отказ в проведении операции и блокировка суммы.

При этом проблем в работе POS-терминалов не зафиксировано.

Как отмечается, в случае проблем необходимо связаться со специалистами. По последним данным, все системы функционируют в штатном режиме.

Ранее Сбербанк сообщил о технических сбоях при проведении операций по карточкам. Неполадки в работе системы 4 декабря привели к тому, что у многих клиентов при оплате картой сначала был отказ в оплате покупки, а потом средства снимались со счета несколько раз.