После скандала Wildberries отменил часть некорректных штрафов

Маркетплейс Wildberries более 10 тысяч некорректных штрафов за подмену товаров. Об этом пишет РИА Новости.

В компании пообещали обновить систему обратной связи с сотрудниками и партнёрами, усилить систему арбитража и улучшить обратную связь по тестированию контроля за подменами товаров со стороны владельцев и сотрудников пунктов выдачи заказов.

Ранее владельцы ПВЗ Wildberries пригрозили закрытием по всей стране из-за новых штрафов, который ввёл маркетплейс. Менеджеры пожаловались, что их решили штрафовать вплоть до 100 процентов за возврат бракованного товаров и обязали оплачивать полную стоимость товаров, если в посылке оказался не тот предмет.

14 марта более 50 владельцев пунктов выдачи заказов пришли в офис Wildberries в Москве, чтобы получить ответы на свои вопросы. Владельцы ПВЗ отмечают, что не виноваты в том, что им приходит бракованный товар – таким его привозят со склада. При этом, утверждают сотрудники, нет гарантии, что бракованный товар изымут из оборота: они предполагают, что он может "путешествовать" между пунктами.

После скандала Генеральная прокуратура пообещала проверит сведения о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries из-за размещённых в СМИ сведений. Кроме того, к решению проблемы подключился Минтруд.

Уважаемые читатели Царьграда! Подписывайтесь на наши каналы в Яндекс. Дзен и Telegram и присоединяйтесь в соцсети ВКонтакте. Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград-Ростов-на-Дону", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту rostov@Tsargrad.ТV.