"Потерпите до Астаны": водитель отказался пустить туристов в туалет и попал в суд

Главной причиной скандала стало возмутительное поведение водителя автобуса, отказавшего пассажирам в остановках для посещения туалета.

За тур каждый участник заплатил 34,4 тысячи рублей. Однако вместо комфортного путешествия люди столкнулись с целым рядом нарушений: значительное опоздание автобуса, срыв экскурсионной программы, размещение в отеле более низкой категории вместо заявленного, а также принудительная пересадка после внезапной замены автобуса.

Особое возмущение вызвало поведение водителя. Он запрещал закрывать шторки, игнорировал просьбы об остановках "по нужде", проявлял откровенную грубость и даже не довёз группу до Челябинска, как было прописано в маршруте.

Суд полностью встал на сторону туристов, признав существенное нарушение условий договора. Туроператора обязали вернуть стоимость путёвок, выплатить компенсацию морального вреда и штраф. Представитель компании попытался переложить всю ответственность на перевозчика, однако суд это не принял.

Ранее в Алтайском крае авиакомпания сняла с рейса подростка без объяснения причин, оставив его одного в аэропорту после чего суд обязал перевозчика выплатить 14,6 тысячи рублей за билет и моральный ущерб.

Уважаемые читатели "Царьграда"!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", также подписывайтесь на наш телеграм-канал.

Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград. Беларусь", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту belorussia@Tsargrad.TV.