Правда о ВТБ, которую не покажут в рекламе: Что будет, если не "позолотить карту"?

Viktor Chernov/Globallookpress
Один из клиентов банка ВТБ рассказал неприглядную правду об этой кредитной организации. При открытии счёта он неожиданно для себя выяснил, что должен заплатить банку комиссию, но и на этом сюрпризы не закончились. Менеджеры стали буквально по-цыгански уговаривать вкладчика как можно скорее "позолотить карту", а также насильно всучили ненужную ему сим-карту.

Пока банк ВТБ красиво расписывает свои преимущества в дорогих рекламных роликах, в Сети растёт количество негативных отзывов о работе этого банка. Претензии клиентов относятся как к кабальным кредитам с массой скрытых комиссий, так и к невыгодным и неудобным вкладам, за которые у людей тоже почему-то взимают комиссию.

Один из пользователей Сети рассказал, что однажды "повёлся" на рекламу выгодного вклада "Копилка" от ВТБ. Банк обещал 7% годовых в первые шесть месяцев. Отсидев длинную очередь, мужчина вместе с супругой подошёл к операционисту, чтобы открыть вклад. На что получил ответ, что сначала нужно заплатить комиссию - "за открытие счёта новым клиентам".

Автор пишет, что уже тогда у него зародились сомнения: "То есть мы должны заплатить банку за то, что мы принесли ему деньги?" Однако супруги решили согласиться и подписали все бумаги. Тем более что сумма комиссии была небольшая - 250 рублей.

Затем, продолжает автор, началось настоящее шоу по активации карты, которое длилось целый час: сначала менеджер безуспешно пыталась установить на телефон клиента мобильное приложение, хотя оно ей не требовалось, а затем начала упорно навязывать им "бесплатную" сим-карту.

Когда эту сим-карту активировали, на неё тут же посыпались рекламные предложения от банка. А комиссия в 250 рублей оказалась вовсе не комиссией, а первым платежом за пользование "бесплатной" сим-картой.

"Были и цыганские уговоры, что нужно "позолотить" карту, положив на неё хотя бы сто рублей, и в этот же день совершить любую покупку в любом магазине", - рассказывает автор.

При этом менеджеры на голубом глазу утверждали, что в банке ВТБ нет никаких комиссий за снятие наличных, хотя ранее автор столкнулся как раз с тем, что с него сняли комиссию за снятие денег в кассе. Он предположил, что менеджеры банка намеренно скрывают эту информацию от клиентов.

Автор не стал скрывать, что от посещения офиса ВТБ у него осталось впечатление как от цыганского балагана: "Никто ничего толком не знает либо умышленно обманывает, всё говорят разное, и каждый своё, зачастую противореча друг другу, и никто ни за что не отвечает".

Новости партнеров

Читайте также