Прокуратура проверит случай с уральским ребёнком, которого не пустили в самолет со спецкреслом

Прокуратура подключилась к истории с ребёнком из Екатеринбурга, которому запретили лететь в самолете в специальном кресле. Бортпроводник запретил проносить в салон устройство для инвалида. В ситуации может усматриваться нарушение прав потребителей, сообщили 8 сентября в Уральской транспортной прокуратуре.

Накануне о происходящем рассказала мама десятилетнего инвалида из Екатеринбурга Марина. Они с сыном возвращались на Урал после отдыха в Крыму. Мальчик страдает ДЦП и не может самостоятельно сидеть. Поэтому семья приобрела спецкресло. На курорт мама с мальчиком улетели спокойно самолетом "Уральских авиалиний". А когда возвращались обратно, экипаж этой же компании запретил проносить кресло на борт. В итоге мама вынуждена была три часа держать ребёнка на коленях.

—Началась проверка исполнения закона о защите прав потребителей. При наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования,

— рассказали в ведомстве.

Отметим, мама ребёнка обвиняет в произошедшем не экипаж самолета, а саму авиакомпанию. По её мнению, бортпроводники действовали по инструкции, которую нужно менять.

В "Уральских авиалиниях" пообещали разобраться.