Роспотребнадзор выявил самых придирчивых туристов по регионам. Что беспокоит жителей России на отдыхе?

Фото: Komsomolskaya Pravda/Globallookpress
Роспотребнадзор зафиксировал рекордное количество обращений от туристов. Более 4 тыс. звонков поступило на горячую линию.

Специалисты зафиксировали рекордное количество обращений от туристов — более 4 тыс. звонков поступило на горячую линию по защите прав потребителей в сфере туризма. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

Лидерами по количеству жалоб стали Московская и Ленинградская области, Санкт-Петербург, Краснодарский край, а также Ульяновская и Воронежская области.

Основные проблемы туристов касались:

  • отказов в возврате стоимости туристических услуг;
  • сложностей с авиаперевозками;
  • навязывания дополнительных услуг;
  • проблем со страховым возмещением медицинских расходов.

Дополнительно туристы интересовались вопросами вакцинации перед поездками за границу, а также запрашивали информацию о правах при задержках рейсов и потере багажа.

По результатам обработки обращений специалисты Роспотребнадзора подготовили:

  • 22 проекта исковых заявлений;
  • 155 проектов претензий;
  • инициировали одну проверку.

Уважаемые читатели "Царьграда"! Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте", в "Одноклассники". Подписывайтесь на наш телеграм-канал. Там всё самое интересное. Если вам есть чем поделиться с нами, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту ug@Tsargrad.TV.

 

Новости партнеров



Читайте также