РСЧС объяснила задержки экстренных СМС в Архангельской области

Пресс-служба РСЧС Архангельской области рассказала о причинах, по которым экстренные СМС-уведомления могут поступать абонентам не сразу.

В ведомстве отметили, что рассылка сообщений не является основным каналом оповещения — это лишь вспомогательный инструмент информирования населения.

Среди факторов, влияющих на задержку доставки, названы следующие:

- перегрузка сетей связи: когда тревога объявляется одновременно в десятках субъектов, оборудование операторов испытывает пиковые нагрузки, и массовые отправления выстраиваются в очередь на узлах связи;

- установленный регламент: технические нормативы допускают доставку экстренных СМС в течение 180 минут, поэтому мгновенное получение сообщения при высокой нагрузке не гарантируется;

- особенности абонентских устройств: телефон может находиться вне зоны действия сети, иметь заполненную память или настройки, которые блокируют прием сервисных сообщений.

В РСЧС подчеркнули, что в критической ситуации рассчитывать исключительно на СМС нельзя. Для более быстрого получения информации жителям советуют подключиться к каналу «РСЧС Архангельская область» в МАКС, отслеживать публикации на официальных ресурсах органов власти, а также установить мобильное приложение «МЧС России».