С июня в России меняют правила записи к врачу: что ждет пациентов поликлиник
Основной акцент сделан на использовании электронных сервисов, хотя полностью от традиционных методов отказываться не планируют. Эксперты уверяют: новая система позволит сократить очереди и сделает процесс обращения за медицинской помощью более прозрачным.
Главное нововведение заключается в приоритете цифровых каналов записи. Теперь большая часть плановых талонов к терапевтам и узким специалистам сначала становится доступна через портал госуслуг, региональные мобильные приложения и инфоматы в самих поликлиниках.
Функции регистратуры сохранятся, но будут ориентированы в первую очередь на поддержку граждан, испытывающих трудности с использованием цифровых технологий, а также на обработку экстренных обращений,
— пояснил замглавврача городской клинической больницы Андрей Егоров. Часть талонов зарезервируют для "живой очереди" и дежурных врачей, чтобы пациенты с острыми состояниями могли получить помощь незамедлительно.
Также запускается система отложенной записи: если раньше попасть к узкому специалисту можно было только при наличии свободного окна на ближайшие 14 дней, то теперь это ограничение снято. Пациент может выбрать любую желаемую дату или встать в виртуальный "лист ожидания".
Как только у врача освобождается слот, алгоритм автоматически бронирует время и отправляет уведомление через "Госуслуги". Еще одно важное изменение — отмена обязательной записи для получения справок.
Четыре вида медицинских документов теперь оформляются исключительно дистанционно: сертификат о прививках, справка об отсутствии контактов с инфекционными больными, заключение о медицинской группе для физкультуры и справка о временной нетрудоспособности.
Все документы формируются в личном кабинете на "Госуслугах" и заверяются электронной подписью клиники. Ранее в Минздраве рассказали о новых правилах оформления больничных листов.
Уважаемые читатели "Царьграда"!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", также подписывайтесь на наш телеграм-канал.
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград. Беларусь", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту belorussia@Tsargrad.TV.