Самарец по суду получил от нерадивого продавца iPhone 200 тысяч рублей
Житель Волжского района купил смартфон Apple iPhone 11 Pro64 GB. Покупка обошлась ему в 75 тысяч рублей. Продавец гарантировал, что если что-то не будет работать по вине производителя, то гарантийный ремонт или возврат возможен в течение года. Практически сразу же выяснилось, что на «яблоке» не работает функция "распознавание лица". Покупатель сделал необходимую экспертизу, которая подтвердила брак производителя. Владелец гаджета обратился к продавцу, требуя вернуть деньги, но тот предпочел проблему не заметить и не ответил. Права покупателя помог защитить Роспотребнадзор.
Покупатель обратился в суд, предоставив все необходимые документы. Заключение для суда подготовил специалист регионального Роспотребнадзора.
Суд, приняв во внимание все обстоятельства дела, вынес решение в пользу покупателя. Теперь нерадивому продавцу придется вернуть стоимость Apple iPhone 11 Pro64 GB, то есть 75 тысяч рублей, неустойку в размере 57 тысяч рублей, компенсировать моральный вред – 5 тысяч рублей. Расходы за работу представителя тоже придется выплатить продавцу – 8 тысяч рублей. Кроме того, предпринимателя оштрафовали на 68,5 тысячи рублей.