"Сбер продолжает разорять своих клиентов": Иваткина привела доказательства

В передаче "Индекс Иваткиной" ведущая рассказала о том, что ипотечные заёмщики банка обратили внимание, что к страховке жизни и здоровья автоматически подключается услуга телемедицины.

"Всё бы ничего, но она стоит 2300 рублей в год", - подчеркнула Иваткина.

Она напомнила о том, что по закону банки не имеют права навязывать клиентам страховку. То есть не могут отказать в кредите за нежелание страховать жизнь или здоровье. В том, что в реальности закон работает не совсем так, как хотелось бы, Мария Иваткина убедилась самостоятельно, когда оформляла ипотеку в ВТБ.

"Кредит мне оформили, но если не оформлять, то банк будет брать 10% годовых, если оформлять - то 9%", - поделилась она.

При этом телеведущая объяснила, что фактически навязыванием услуг это не считается, а расценивается как "стимулирование клиента к приобретению услуги".

При этом Сбербанк пошёл дальше: теперь с клиентов берут деньги за навязывание телемедицины, рассказала она.

"Сбер теперь автоматически подключает услугу за 2300 рублей. На сайте "Банки.ру" вагон и маленькая тележка возмущённых клиентов", - рассказала она.

При этом, как говорят клиенты, навязанную услугу банк убирать отказывается - угрожает увеличением процентной ставки по ипотеке.

Как отметила Иваткина, подобных ухищрений в арсенале банков ещё очень много и клиентам необходимо быть очень осторожными на этом минном поле. В пример она привела махинации с досрочным погашением кредита. Хитрость заключается в том, что досрочно гасить кредит можно лишь в отведённые для этого банком интервалы. Если попытаться погасить кредит вне этих интервалов, с клиента сдерут комиссию за оформление погашения. И это лишь один из нюансов.