Сбои сервисов «Яндекса» в Ростове: 2,5 тыс. жалоб за сутки

Сбои в работе сервисов «Яндекса» по-прежнему наблюдаются у жителей Ростова и Ростовской области. За минувшие сутки на платформе Downdetector оставили свыше 2,5 тыс. жалоб, касающихся неполадок.

Нарушения в функционировании сервисов начались 11 октября в утренние часы. Причиной стала атака беспилотников на дата-центр компании, расположенный во Владимире. Из-за инцидента перебои затронули несколько направлений работы.

К вечеру того же дня обстановка стала выправляться. Вновь заработали такси и доставка. Вместе с тем чат поддержки в приложении доставки остаётся недоступным. Сложности фиксируются и в работе платёжного сервиса.

В компании отметили, что специалисты продолжают ликвидировать последствия инцидента. Приоритет отдаётся восстановлению наиболее востребованных у пользователей функций.

«Если не удаётся связаться с нами через приложения, пожалуйста, пишите в официальные аккаунты сервисов „Яндекса“ в соцсетях. Сейчас обращений много, поэтому ответ может занять больше времени, чем обычно», — заявили в организации.

Когда все функции будут полностью восстановлены, пока не сообщается.