«Сходите ножками»: русской пассажирке Turkish Airlines с ампутацией отказали в помощи
Жительница России Екатерина, которая из-за последствий коммунальной аварии лишилась пальцев на ногах и вынуждена пользоваться инвалидным креслом, рассказала о нарушении ее прав в аэропорту Стамбула. История появилась в Telegram-канале Shot.
Девушка заранее проинформировала авиакомпанию Turkish Airlines об особенностях своего здоровья. Организация действительно выделила сотрудника, который встретил ее у трапа и проводил в зону для инвалидов. Однако на этом функции сопровождающего, по-видимому, исчерпались.
Пассажирка утверждает, что ей было отказано в помощи с багажом и, что критичнее, в сопровождении до туалета или кафе. Покинуть же специальную зону для маломобильных граждан ей запретили. В ответ на просьбу сотрудник авиакомпании посоветовал женщине «сходить по своим делам ножками».
Екатерина была вынуждена встать, чтобы взять вещи, в результате чего повредила ступни. По ее словам, подобное обращение — не единичный случай, другие инвалиды также сталкивались с бездействием персонала.
В Turkish Airlines на жалобу ответили, что сотрудник действовал строго по инструкции.
Уважаемые читатели "Царьграда"!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", также подписывайтесь на наш телеграм-канал.
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград. Беларусь", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту belorussia@Tsargrad.TV.