Сказали вернуть дьюти‑фри и забрать багаж: русские туристы застряли в Анталье

Представитель аэропорта сообщил, что путешественникам предложено сдать покупки из зоны duty free, повторно пройти паспортный контроль и забрать багаж, который вынесли из самолётов. После этого пассажиров направят к стойкам выдачи ваучеров и информируют о возможном трансфере.

По словам работников терминала, такая же процедура ожидает и другие задержанные рейсы. По данным корреспондента РИА Новости, ожидание длится уже более четырёх часов. Людям не предоставили питание и воду, несмотря на присутствие среди пассажиров детей.

Русские путешественники жалуются на отсутствие связи с представителями авиакомпании и неопределённость, когда именно состоятся вылеты домой. Туроператоры советуют пассажирам фиксировать все нарушения — впоследствии можно требовать компенсации по законодательству ЕС (регламент EC 261), даже если рейс выполняет турецкий перевозчик.

Уважаемые читатели "Царьграда"!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", также подписывайтесь на наш телеграм-канал.

Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград. Беларусь", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту belorussia@Tsargrad.TV.