Собянин рассказал о новом стандарте надомного обслуживания москвичей

В Москве заработал новый стандарт надомного обслуживания жителей, куда входит более двадцати услуг. Подробнее обо всём рассказал мэр столицы Сергей Собянин. В его канале в мессенджере "Макс" говорится, что нуждающиеся в услугах по дому могут получить помощь с уборкой жилища, приготовлением пищи, получением лекарств и так далее.

Те, кто нуждаются в соответствующей помощи, могут подать заявку в центрах госуслуг "Мои Документы" или на портале mos.ru. Далее на дом в течение трёх рабочих дней придёт социальный инспектор, который проведёт функциональную диагностику.

После на смартфоне соцработника появится список услуг, которые необходимо будет выполнить. И когда они будут оказаны, человек прямо в приложении сможет поделиться своим мнением, всем ли он доволен. Если нет – будет сформирован акт претензий, который моментально будет отправлен к заведующему участком. На него и будет возложена задача по решению проблемы, если таковая возникнет.

Комплексное развитие системы долговременного ухода для заботы о москвичах пожилого возраста - один из наших приоритетов,

- добавляет Сергей Собянин.