Союз потребителей: Рассмотрение вопроса ограничения скидок на маркетплейсах вызывает недоумение
Сопредседатель Союза потребителей России, комиссар Евразийской организации экономического сотрудничества по потребительскому рынку и социальным инновациям Владимир Слепак прокомментировал ситуацию:
– Убежден, что потребительский рынок в России – это та сфера, в которой в первую очередь бизнес должен проявлять социальную ответственность и не накручивать наценку на сотни процентов, а формировать гибкую и понятную гражданам систему скидок! Потребители должны представлять для предприятий торговли главную ценность, а скидки и бонусы как раз определяют их выбор и формируют программы лояльности.
Исходя из этой странной инициативы, видно, что ее авторы хотят приравнять возможности традиционной и online-торговли, забывая о принципах конкуренции и социальной ответственности, минуя главное – мнение потребителей. Также никто не спрашивает производителей товаров: в каком формате им удобнее работать? А тем временем количество продавцов и покупателей на маркетплейсах продолжает стремительно расти. А ведь именно эта статистика отражает ценовую чувствительность рынка и является показателем конкурентоспособности!
Очевидно, что при снижении цен на товары разрушается монополия другого формата с его высочайшей маржинальностью и бесконечными требованиями по "входным билетам", промоакциям, выгодным полкам и так далее.
Почему бы ФАС не вмешаться в вопросы регулирования стационарной торговли и не ограничивать наценки на товары, которые порой достигают сотни процентов? Уверен, что в вопросе ценообразования мы должны объединить интересы бизнеса и потребителей, чтобы соблюдались права граждан, особенно социально незащищенных, на приобретение качественных товаров по объективным (социальным) ценам.
Хочется напомнить о поручении президента РФ о чрезвычайном значении социальной ответственности в сегодняшних непростых условиях. А эта ответственность выражается в конкретной помощи. По оценке главы комитета по развитию гражданского общества Государственной думы РФ Яны Лантратовой, благодаря скидкам от маркетплейсов каждая российская семья экономит в год более 50 тысяч рублей в год. И это, безусловно главный критерий системы экономических отношений, где основная роль принадлежала и принадлежит потребительскому спросу, который определяется тремя факторами: реальными потребностями граждан, их существующими доходами и выгодными ценами!