Суд Перми взыскал с туроператора 416 тыс рублей за срыв тура на Шри-Ланку

Ленинский районный суд города Перми обязал туроператора вернуть местному жителю денежные средства за несостоявшуюся поездку на Шри-Ланку, а также взыскал компенсацию морального вреда. Об этом сообщили в пресс-службе Пермского краевого суда.

В начале февраля 2025 года житель краевой столицы заключил договор с индивидуальным предпринимателем на бронирование туристической поездки. Согласно соглашению, турагент должна была организовать путешествие в Демократическую Социалистическую Республику Шри-Ланка на двоих, а также забронировать номер в гостинице.

В августе 2025 года мужчина полностью оплатил тур, перечислив на счет индивидуального предпринимателя сумму в размере 128 900 рублей. Вылет из Екатеринбурга был запланирован на сентябрь. Однако накануне даты отправления турагент сообщила истцу, что не забронировала места на авиарейс.

В тот же день истец направил индивидуальному предпринимателю претензию с требованием вернуть уплаченную стоимость тура в размере 128 900 рублей, а также возместить дополнительные расходы и компенсировать моральный вред.

Спустя неделю бизнесвумен перестала выходить на связь, а ее офис прекратил работу. На сегодняшний день из-за финансовых затруднений денежные средства истцу не возвращены.

«Районный суд города Перми полностью удовлетворил исковые требования: с индивидуального предпринимателя в пользу истца взысканы денежные средства в сумме более 416 000 рублей, в которые вошли стоимость оплаченного тура, неустойка, компенсация морального вреда и штраф. Кроме того, по решению судебного органа, ответчик заплатит госпошлину в размере 11 734 рублей, которая поступит в доход местного бюджета», — прокомментировали в краевом суде.

Решение суда вступило в законную силу.