Свердловчане столкнулись с трудностями при возврате денег от медиасервиса, который ушел из России

Свердловчане столкнулись с трудностями при возврате денег за годовую подписку медиасервиса Megogo, который из-за спецоперации на Украине решил прекратить работу в Россию. Сайт и приложение компании не работают, а деньги клиентам пока так и не вернули, сообщает Е1, ссылаясь на жителя Екатеринбурга.

В декабре я приобрел годовую подписку по акции. Обошлась она мне в 3 тысячи рублей. Позже они заявили о прекращении работы и просто отключили сервис. Официальный сайт не загружается, я написал им на почту — на письма они не отвечают. В итоге я остался без фильмов и без денег.

— передает издание слова собеседника.

В официальном сообщении медиасервиса сказано, что выплаты за ранее оплаченные услуги будут производиться в порядке очереди, но, сколько времени это будет длиться, в компании не сообщили. Однако такой срок указан в законе о защите прав потребителей — это 10 ней.