Тепленькая не пошла? Чаплин раскрыл, как вернуть деньги за недостаточно горячую воду

Если из горячего крана течёт холодная вода, за неё можно платить меньше. Депутат Госдумы Никита Чаплин рассказал, как добиться перерасчёта за жилищно-коммунальные услуги. Главное – чтобы нарушение подтвердили и зафиксировали по времени. От этого и будет зависеть итоговая сумма.

По словам Чаплина, температура горячей воды должна быть от 60 до 75 градусов. Впрочем, есть одно исключение: ночью, с полуночи до пяти утра, вода может быть немного прохладнее, но не более чем на 5 градусов. В остальное время суток - только на 3.

Если вода холоднее этих границ, плату снижают за каждый час нарушения. За каждые три градуса сверх допустимого начисление за этот час уменьшают на 0,1 процента. А если температура горячей воды не превышает 40 градусов, то за подтверждённые часы её и вовсе считают по тарифу холодной.

Дальше – конкретные шаги, как добиться перерасчета.

Сначала нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или в ту организацию, что указана в квитанции. При звонке нужно назвать адрес, попросить зарегистрировать обращение, а заодно уточнить номер заявки, время записи и фамилию диспетчера.

Затем должен прийти сотрудник, измерить температуру и составить акт. Перед замером допускается слив воды не дольше трёх минут. За это время температура должна подняться выше 60 градусов.

Один экземпляр составленного акта нужно оставить себе – это доказательство. После этого жилец подаёт заявление о перерасчёте. Плату пересчитают за всё подтверждённое время нарушения.

«Даже если вода кажется просто тёплой, это уже повод для перерасчёта. Главное – зафиксировать нарушение», – отметил Чаплин.

Уважаемые читатели «Царьграда»!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.

Подписывайтесь на наш канал в Дзене. Там все самое интересное.

Если вам есть чем поделиться с нами, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту kuzbas@tsargrad.tv