«Требуют миллионы»: дилеры пожаловались на обман покупателями при продаже авто

В интервью «За рулем» он раскрыл подробности такой схемы.

Сначала покупатель находит мельчайший дефект, отказывается от гарантийного ремонта и сразу требует вернуть полную стоимость машины, а сверху - компенсацию, в разы превышающую реальный ущерб.

«Бывает, что мелкий или спорный дефект становится поводом для суммы, которая в разы больше реального ущерба. В итоге для дилера цена конфликта вообще не сопоставима с сутью проблемы», - пояснил глава РОАД.

Особенно уязвимы продавцы китайских брендов, где любая заминка с запчастями или программным обеспечением становится козырем в руках недобросовестных клиентов.

По словам участников рынка, расчет строится на том, что дилеру проще выплатить деньги, чем ввязываться в долгие судебные тяжбы. Появились даже целые группы, для которых такие иски превратились в отдельную бизнес-модель.

Клиент может сначала требовать ремонта, потом замены авто, а под конец и просто денег, накручивая штрафы и компенсации до астрономических сумм.

Уважаемые читатели «Царьграда»!             

Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен-канале.