Тур в Астану обернулся скандалом: турфирма выплатит компенсацию в 167 тысяч

Организатором злополучного тура выступила компания "Туры вкайф". За поездку стоимостью 34,4 тысячи рублей клиенты получили совсем не то, что ожидали. Автобус опоздал на старте, из-за чего запланированные экскурсии пришлось отменить.

Гостиница оказалась классом ниже обещанной. Посреди маршрута транспорт заменили, и туристы лишились заранее забронированных мест.

 Отдельные претензии касались поведения водителя: тот хамил пассажирам, запрещал зашторивать окна, игнорировал просьбы о санитарных остановках. Финальным аккордом стал отказ довезти группу до Челябинска вопреки договору.

Районный суд встал на сторону пострадавших. Турфирме придётся возместить полную стоимость путёвки, выплатить компенсацию морального вреда и штрафные санкции — всего свыше 167 тысяч рублей.

Кстати, это не первый скандал с новогодними турами в этом сезоне: в декабре 2025 года екатеринбуржцы через суд вернули 215 тысяч рублей за тур в Великий Устюг, где вместо "вотчины Деда Мороза" их поселили в общежитие без отопления.

Уважаемые читатели "Царьграда"!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", также подписывайтесь на наш телеграм-канал.

Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград. Беларусь", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту belorussia@Tsargrad.TV.