Турист проспал рейс в Египет и хочет взыскать с туроператора убытки через суд

Турист Сергей М. обвинил туроператора в «безразличии» после того, как опоздал на рейс в Египет, сообщает TourDom.ru. Он забронировал поездку с перелётом иностранной авиакомпанией, но 6 мая проспал и прибыл в аэропорт к закрытию регистрации. Мужчина купил другой билет только в одну сторону, рассчитывая, что обратный перелёт по старому бронированию сохранится.

В Египте он выяснил, что из-за неявки вся перевозка аннулирована. Авиакомпания была готова восстановить обратный билет из Египта в Москву, но попросила запрос от туроператора. Однако, по словам Сергея, туроператор «проявил равнодушие» и не стал помогать. В итоге турист купил новый билет на 13 мая за свой счёт и намерен судиться.

В компании-туроператоре недоумевают: по правилам гражданской авиации при неявке на рейс аннулируются все следующие сегменты. Но после их обращения авиакомпания была готова вернуть Сергею 5 тыс. рублей из 13 тыс. за обратный билет. В туроператоре подчеркнули, что готовы были помочь с новым бронированием, но турист за помощью не обращался.

Юрист Георгий Мохов считает судебные перспективы туриста сомнительными: практика показывает, что суды отказывают в подобных исках, так как вины туроператора нет. Новые правила Федеральных авиационных правил, позволяющие сохранить обратный сегмент, на иностранные авиакомпании не распространяются.

Уважаемые читатели «Царьграда»!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.

Подписывайтесь на наш канал в Дзене. Там все самое интересное.

Если вам есть чем поделиться с нами, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту kuzbas@tsargrad.tv