Туристы 60+ захватывают курорты и ломают правила отелей

По всему миру набирает обороты феномен "серебряного туризма". Люди за 60 всё активнее осваивают мировые курорты, и речь идёт не о тихом пенсионном отдыхе — это поколение ищет яркие впечатления, новые маршруты и насыщенные программы. Об этом сообщили в Турпроме.

Главное преимущество этой аудитории для отельеров — свобода от привычного календаря отпусков. Не будучи привязанными к школьным каникулам и рабочим графикам, возрастные туристы предпочитают весенние и осенние месяцы, обеспечивая гостиницам стабильную загрузку в традиционно "мёртвые" периоды.

При этом "серебряные" гости не экономят на впечатлениях. Они охотно тратятся на повышенный комфорт, качественную гастрономию, медицинские услуги и профессионально организованные экскурсии, существенно увеличивая средний чек.

Чтобы соответствовать запросам платёжеспособной аудитории, отели по всему миру перестраивают инфраструктуру. Среди ключевых направлений — создание безбарьерной среды с пандусами и широкими лифтами, организация персональных трансферов от аэропорта до номера, а также внедрение велнес-программ с чек-апами здоровья, термальными процедурами и бальнеологией.

По мнению экспертов, от этого тренда выигрывают все категории путешественников. Стабильный доход в межсезонье позволяет гостиничному бизнесу не взвинчивать цены летом, а модернизированная инфраструктура становится удобнее для гостей любого возраста. Фактически пожилые туристы невольно субсидируют доступность отдыха для молодёжи, заполняя номера тогда, когда те пустовали бы без дохода.